TELEASISTENCIA

Teleasitencia es un
servicio de asistencia a domicilio a través
del teléfono, de atención inmediata y
permanente, con respuesta eficaz ante
cualquier incidencia o situación de
emergencia (lesiones, enfermedades,
intoxicaciones, accidentes, incendios,
etc.).
Va dirigido a personas
mayores que viven o pasan gran parte del día
solas, y a todas aquellas personas que
padecen alguna enfermedad o cualquier
limitación en su movilidad.
Consiste en la instalación
en su domicilio de un teléfono especial (por
lo que es imprescindible disponer de línea
telefónica) que, además del uso normal, se
encuentra conectado permanentemente a un
centro de atención con el que puede comunica
las 24 horas del día, todos los días del
año. También se facilita un pulsador
portátil en forma de medallón o pulsera,
para que pueda llevarlo siempre consigo
cómodamente, que acciona el terminal a
distancia, por lo que puede comunicarse con
el centro de atención desde cualquier lugar
de su vivienda, sólo con pulsar un botón,
sin necesidad de descolgar el teléfono ni de
acercarse a él.
La respuesta o ayuda desde
el centro de atención será la más adecuada a
las características de su demanda, de forma
directa o canalizándola a través de
familiares , vecinos enviando personal del
propio centro o aquellos otros servicios
especializados que se requieran (ambulancia,
atención médica, bomberos, policía o
cualquier servicio técnico de urgencia).
Los diferentes servicios
que ofrece teleasistencia no sólo se limitan
a casos de emergencia; puede llamar al
centro de atención en momentos de soledad,
por cualquier motivo de angustia, o por el
simple deseo de comunicación. Teleasistencia
puede, igualmente, realizar servicios de
carácter preventivo recordándole distintas
actividades que deba realizar (hora de tomar
la medicación, de acudir a una visita
médica, de llevar a cabo una gestión...).
El coste del servicio de
teleasistencia para el usuario depende de su
situación personal y de sus recursos
económicos.
Para solicitarlo o recabar
más información debe dirigirse a:
El servicio de
teleasistencia le permitirá vivir con mayor
seguridad y tranquilidad en su domicilio: Ya
no se sentirá solo/a
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